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Start FAQ Fehlermeldung: The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Fehlermeldung: The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

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Ein Internal Server Error kann viele Ursachen haben, daher ist ein Blick in das Fehlerprotokoll error.log unerlässlich.

das Fehlerprotokoll muss zunächst in LiveConfig->Hosting->Webspace aktiviert werden. An gleicher Stelle empfehlen wir auch in den PHP-Einstellungen die Fehlerausgabe zu aktivieren. Das error.log finden Sie im Wurzelverzeichnis des Webservers (bitte per FTP über den FTP-Hauptbenutzer anmelden) im Verzeichnis /logs. Sie können es aber auch direkt über LiveConfig->Hosting->Webspace anzeigen lassen.

Die häufigsten Fehler sind:

  • Sie haben die Verzeichnisrechte auf dem Werbserver auf 777 gesetzt - bitte auf 755 ändern
  • Sie haben die Dateirechte auf dem Werbserver auf 777 gesetzt - bitte auf 644 ändern
  • Sie verwenden in der .htaccess den Eintrag "Options +FollowSymLinks". Kommentieren Sie diese einfach aus: "# Options +FollowSymLinks" oder ersetzen Sie ihn durch "Options +SymLinksIfOwnerMatch"
 

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