Hauptmenü
Partner

InternetX
SSL Secured By Let's Encrypt
Start FAQ

FAQ

Domains zurück
1 Ich möchte eine externe Domain aufschalten lassen, wie gehe ich vor?
2 Was versteht man unter Multidomainfähigkeit und wie kann ich mehrere Domains auf meinem Webserver verwenden?
3 Ich möchte meine Domain auf eine bestimmte Datei umleiten.
4 Ich möchte eine Domain zu Ihnen transferieren. wie gehe ich vor?
5 Welche Umleitungen einer Domain sind möglich?
6 Was ist eine externe Domain?
7 Kann ich den Namen meiner Domain nachträglich ändern?
8 Kann ich für meine Domain einen eigenen Nameserver hinterlegen?
9 Wo finde ich die AuthInfo bzw. den AuthCode meiner Domain?
Email zurück
1 Wie lauten meine Zugangsdaten für Email?
2 Email Fehlermeldung: permission denied. Command output: Quota exceeded (mailbox for user is full)
3 Meine Emails kommen verzögert an, ist der Server überlastet?
4 Wie richte ich meinen E-Mail-Client Thunderbird ein?
5 Wie richte ich eine Catchall-E-Mail-Adresse ein?
6 Ich kann E-Mails empfangen aber nicht senden. (Telekom-Router)
7 Wie erreiche ich den Webmailer meines Webhostingpakets?
8 Gibt es eine Beschränkung der Nachrichtengröße
9 Emails können über den Webmailer plötzlich nicht mehr gelöscht werden
10 Beim E-Mailversand und/oder E-Mailempfang über mein E-Mailprogramm erhalte ich eine Zertifikatswarnung
11 Warum landen E-Mails, die ich an GMAIL-Adressen sende, immer im Spamordner?
12 Ich erhalte nach einigen Tagen eine Unzustellbarkeitsnachricht mit dem Grund, dass der Mailserver nichterreichbar sei.
13 Wie richte ich meinen E-Mail-Client Outlook 2010 ein?
14 Kann ich für meine Domain einen eigenen Mailserver verwenden / den MX-Eintrag ändern lassen?
FTP zurück
1 Wie lauten meine Zugangsdaten für FTP?
2 Ich kann keine Dateien per FTP hochladen.
3 Wie erreiche ich die WebFTP-Oberfläche meines Webhostingpakets?
4 Wie kann ich SFTP (gesichertes FTP) benutzen?
Gallery zurück
1 Gallery3: Internal Server Error
Joomla zurück
1 Wie kann ich mein Joomla vor Angriffen schützen?
2 Fehlermeldung bei der Installation von Joomla: "Fatal error: Allowed memory size of .... bytes exhausted (tried to allocate ... bytes) in ..."
Kundencenter zurück
1 Ich habe meinen Benutzernamen für das Kundencenter vergessen.
2 Ich habe mein Passwort für das Kundencenter vergessen.
3 Ich möchte mein Passwort für das Kundencenter ändern.
LiveConfig zurück
1 Ich habe meinen Benutzernamen (Login) zum LiveConfig vergessen.
2 Ich habe mein Passwort für LiveConfig vergessen.
3 Wie erreiche ich den Verwaltungszugang LiveConfig meines Webhostingpakets?
4 Ich habe keine Email mit den Zugangsdaten zum LiveConfig erhalten.
MySQL zurück
1 Wie erreiche ich die MYSQL-Verwaltung (phpMyAdmin) meines Webhostingpakets?
2 Ich kann mich nicht in das PHPMyAdmin einloggen
3 Was ist ein externer Zugriff?
4 Wie kann ich eine ODBC-Verbindung zu meinen Datenbanken herstellen?
OwnCloud zurück
1 Fehlermeldung: Es wurde kein PHP Memory Cache konfiguriert. Konfiguriere zur Erhöhung der Leistungsfähigkeit, soweit verfügbar, einen Memory Cache.
2 Fehlermeldung: Transaktionales Sperren sollte zur Nutzung des speicherbasierten Sperrens anstatt des langsamen Datenbank basierten Sperrens konfiguriert werden.
3 Fehlermeldung: Der „Strict-Transport-Security“-HTTP-Header ist nicht auf mindestens „15768000“ Sekunden eingestellt.
4 Fehlermeldung: Es gab Probleme mit dem Code – Integritätsprüfung.
PHP zurück
1 Wie kann ich die PHP-Version ändern?
2 Wie kann ich eine PHP-Datei per Cronjob ausführen?
3 Ich möchte html-Dateien mit php ausführen.
SSL zurück
1 Wie kann ich ein eigene und Let's Encrypt SSL-Zertifikat nutzen?
Support zurück
1 In welchem Umfang leisten Sie Support?
2 Was muss ich bei der Erstellung eines Support-Tickets beachten?
Vertrag zurück
1 Was bedeutet Fair-Use?
2 Was ist eine Identitätsprüfung?
3 Was bedeutet "unbegrenzte/unlimitierte" Features?
4 Wie kann ich ein Paketupgrade/Paketwechsel durchführen?
5 Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
6 Was passiert bei einer Überschreitung des Inklusictraffic?
7 Ist das Kopieren von Personalausweisen nicht verboten?!?
8 Wie kann ich meine Kundendaten / Anschrift / Zahlungsart ändern?
Webserver zurück
1 Fehlermeldung: The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
2 Fehlermeldung: Fatal error: Allowed memory size of... bytes exhausted (tried to allocate ... bytes) in /var/www ...
3 Unter welcher URL kann ich den Inhalt meines Webspace anzeigen lassen?
4 Wie lautet der absolute Serverpfad zum Stammverzeichnis meines Webhostingpakets?
5 Wo finde ich das Handbuch für die Webserververwaltung?
6 Wo kann ich meinen Trafficverbrauch ablesen?
7 Wie kann ich mod_rewrite einschalten?
8 Wie kann ich die Email-Benachrichtigung bei Cronjobs ausschalten
9 Wie kann ich ohne eigene Domain auf meinen Webspace zugreifen?
Wordpress zurück
1 Nach der Umleitung der Domain auf das Wordpressverzeichnis ist der Adminbereich von Wordpress nicht erreichbar
2 Wie kann ich mein WordPress vor Angriffen schützen?
Zahlung zurück
1 Wann wird eine Folgerechnung gestellt?
2 Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
3 Was passiert bei einem Zahlungsverzug?
4 Wann ist eine Rechnung fällig?
5 Wie lautet Ihre Bankverbindung?
Zugangsdaten zurück
1 Meine Email mit den Zugangsdaten ist verloren. Können Sie mir eine neue senden?
2 Ich habe meine Zugangsdaten verloren

Design by IT-Service Kretzschmar. © 2010. Alle Rechte vorbehalten.

Diese Webseite verwendet ein
Session-Cookie.

Dabei handelt es sich um ein technisch notwendiges Cookie. Dieses wird ausschließlich gesetzt, wenn Sie sich als Benutzer mit Ihren Zugangsdaten auf unserer Seite einloggen oder als neuer Benutzer registrieren. Durch das Einloggen oder die Registrierung auf der Webseite stimmen Sie der Verwendung dieses Cookies zu.

Durch Anklicken des Buttons "Ich habe verstanden" wird ebenfalls ein Cookie gesetzt, um zu erkennen, dass Ihnen dieser Cookie-Hinweis nicht mehr angezeigt werden muß.

Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.