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FAQ

Confixx zurück
1 Wie kann ich Software aus dem Confixx-Softwarecenter mehrmals installieren (mehrere Instanzen)
5763
Domains zurück
1 Ich möchte eine externe Domain aufschalten lassen, wie gehe ich vor?
16156
2 Was versteht man unter Multidomainfähigkeit und wie kann ich mehrere Domains auf meinem Webserver verwenden?
12179
3 Ich möchte eine Domain zu Ihnen transferieren. wie gehe ich vor?
11386
4 Was ist eine externe Domain?
10946
5 Welche Umleitungen einer Domain sind möglich?
10404
6 Ich möchte meine Domain auf eine bestimmte Datei umleiten.
8407
7 Kann ich den Namen meiner Domain nachträglich ändern?
8249
Email zurück
1 Wie lauten meine Zugangsdaten für Email?
19524
2 Meine Emails kommen verzögert an, ist der Server überlastet?
13165
3 Email Fehlermeldung: can't create user output file. Command output: procmail: Quota exceeded while writing
12831
4 Wie richte ich meinen E-Mail-Client Thunderbird ein?
12624
5 Wie richte ich eine Catchall-E-Mail-Adresse ein?
10427
6 Wie erreiche ich den Webmailer meines Webhostingpakets?
9844
7 Gibt es eine Beschränkung der Nachrichtengröße
8825
8 Ich kann E-Mails empfangen aber nicht senden. (Telekom-Router)
6472
9 Beim E-Mailversand und/oder E-Mailempfang über mein E-Mailprogramm erhalte ich eine Zertifikatswarnung
5218
10 Emails können über den Webmailer plötzlich nicht mehr gelöscht werden
5041
11 Warum kommen E-Mails von Paypal, Amazon oder Ebay verzögert oder gar nicht an?
566
12 Warum landen E-Mails, die ich an GMAIL-Adressen sende, immer im Spamordner?
428
FTP zurück
1 Wie lauten meine Zugangsdaten für FTP?
11816
2 Ich kann keine Dateien per FTP hochladen.
9903
3 Wie erreiche ich die WebFTP-Oberfläche meines Webhostingpakets?
9459
4 Wie kann ich SFTP (gesichertes FTP) benutzen?
1436
Gallery zurück
1 Gallery3: Internal Server Error
6528
Joomla zurück
1 Wie kann ich mein Joomla vor Angriffen schützen?
15450
2 Fehlermeldung bei der Installation von Joomla: "Fatal error: Allowed memory size of .... bytes exhausted (tried to allocate ... bytes) in ..."
9752
Kundencenter zurück
1 Ich habe meinen Benutzernamen für das Kundencenter vergessen.
232970
2 Ich habe mein Passwort für das Kundencenter vergessen.
232842
3 Ich möchte mein Passwort für das Kundencenter ändern.
8258
MySQL zurück
1 Ich kann mich nicht in das PHPMyAdmin einloggen
11821
2 Wie erreiche ich die MYSQL-Verwaltung (phpMyAdmin) meines Webhostingpakets?
8877
3 Wie kann ich eine ODBC-Verbindung zu meinen Datenbanken herstellen?
8527
4 Was ist ein externer Zugriff?
8447
OwnCloud zurück
1 Fehlermeldung: Es wurde kein PHP Memory Cache konfiguriert. Konfiguriere zur Erhöhung der Leistungsfähigkeit, soweit verfügbar, einen Memory Cache.
2245
2 Fehlermeldung: Der „Strict-Transport-Security“-HTTP-Header ist nicht auf mindestens „15768000“ Sekunden eingestellt.
1782
3 Fehlermeldung: Transaktionales Sperren sollte zur Nutzung des speicherbasierten Sperrens anstatt des langsamen Datenbank basierten Sperrens konfiguriert werden.
1177
4 Fehlermeldung: Es gab Probleme mit dem Code – Integritätsprüfung.
905
Support zurück
1 In welchem Umfang leisten Sie Support?
8530
2 Welchen Support leisten Sie für Spar-Kunden?
8260
3 Was muss ich bei der Erstellung eines Support-Tickets beachten?
7730
Vertrag zurück
1 Was bedeutet Fair-Use?
36102
2 Was ist eine Identitätsprüfung?
14444
3 Was bedeutet "unbegrenzte/unlimitierte" Features?
10662
4 Was passiert bei einer Überschreitung des Inklusictraffic?
9702
5 Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
9399
6 Wie kann ich ein Paketupgrade/Paketwechsel durchführen?
9315
7 Ist das Kopieren von Personalausweisen nicht verboten?!?
850
Webserver zurück
1 Fehlermeldung: The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
15206
2 Ich habe meinen Benutzernamen (Login) zum LiveConfig vergessen.
12766
3 Unter welcher URL kann ich den Inhalt meines Webspace anzeigen lassen?
10156
4 Wie kann ich ein eigene und Let's Encrypt SSL-Zertifikat nutzen?
9905
5 Ich habe mein Passwort für LiveConfig vergessen.
9680
6 Wie lautet der absolute Serverpfad zum Stammverzeichnis meines Webhostingpakets?
9514
7 Wie kann ich eine PHP-Datei per Cronjob ausführen?
9477
8 Fehlermeldung: Fatal error: Allowed memory size of... bytes exhausted (tried to allocate ... bytes) in /var/www ...
9263
9 Wo kann ich meinen Trafficverbrauch ablesen?
9098
10 Wo finde ich das Handbuch für die Webserververwaltung?
9087
11 Wie erreiche ich den Verwaltungszugang LiveConfig meines Webhostingpakets?
8933
12 Ich habe keine Email mit den Zugangsdaten zum LiveConfig erhalten.
8819
13 Wie kann ich mod_rewrite einschalten?
8544
14 Meine Email mit den Zugangsdaten ist verloren. Können Sie mir eine neue senden?
8105
15 Wie kann ich die Email-Benachrichtigung bei Cronjobs ausschalten
5824
16 Wie kann ich die PHP-Version ändern?
4494
17 Wie kann ich ohne eigene Domain auf meinen Webspace zugreifen?
538
Wordpress zurück
1 Nach der Umleitung der Domain auf das Wordpressverzeichnis ist der Adminbereich von Wordpress nicht erreichbar
15357
2 Wie kann ich mein WordPress vor Angriffen schützen?
9980
Zahlung zurück
1 Wann wird eine Folgerechnung gestellt?
9306
2 Was passiert bei einem Zahlungsverzug?
9203
3 Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
8976
4 Wann ist eine Rechnung fällig?
8656
5 Wie lautet Ihre Bankverbindung?
8122
Zugangsdaten zurück
1 Ich habe meine Zugangsdaten verloren
1935
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