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FAQ

Confixx zurück
1 Wie kann ich Software aus dem Confixx-Softwarecenter mehrmals installieren (mehrere Instanzen)
4736
Domains zurück
1 Ich möchte eine externe Domain aufschalten lassen, wie gehe ich vor?
15119
2 Was versteht man unter Multidomainfähigkeit und wie kann ich mehrere Domains auf meinem Webserver verwenden?
11294
3 Ich möchte eine Domain zu Ihnen transferieren. wie gehe ich vor?
10433
4 Was ist eine externe Domain?
10242
5 Welche Umleitungen einer Domain sind möglich?
9288
6 Kann ich den Namen meiner Domain nachträglich ändern?
7596
7 Ich möchte meine Domain auf eine bestimmte Datei umleiten.
7379
Email zurück
1 Wie lauten meine Zugangsdaten für Email?
17441
2 Meine Emails kommen verzögert an, ist der Server überlastet?
12132
3 Wie richte ich meinen E-Mail-Client Thunderbird ein?
11784
4 Email Fehlermeldung: can't create user output file. Command output: procmail: Quota exceeded while writing
11580
5 Wie richte ich eine Catchall-E-Mail-Adresse ein?
9770
6 Wie erreiche ich den Webmailer meines Webhostingpakets?
9095
7 Gibt es eine Beschränkung der Nachrichtengröße
8219
8 Ich kann E-Mails empfangen aber nicht senden. (Telekom-Router)
4771
9 Beim E-Mailversand und/oder E-Mailempfang über mein E-Mailprogramm erhalte ich eine Zertifikatswarnung
4623
10 Emails können über den Webmailer plötzlich nicht mehr gelöscht werden
4458
FTP zurück
1 Wie lauten meine Zugangsdaten für FTP?
10786
2 Ich kann keine Dateien per FTP hochladen.
9143
3 Wie erreiche ich die WebFTP-Oberfläche meines Webhostingpakets?
8755
4 Wie kann ich SFTP (gesichertes FTP) benutzen?
793
Gallery zurück
1 Gallery3: Internal Server Error
5877
Joomla zurück
1 Wie kann ich mein Joomla vor Angriffen schützen?
14003
2 Fehlermeldung bei der Installation von Joomla: "Fatal error: Allowed memory size of .... bytes exhausted (tried to allocate ... bytes) in ..."
9181
Kundencenter zurück
1 Ich habe meinen Benutzernamen für das Kundencenter vergessen.
195225
2 Ich habe mein Passwort für das Kundencenter vergessen.
195064
3 Ich möchte mein Passwort für das Kundencenter ändern.
7690
MySQL zurück
1 Ich kann mich nicht in das PHPMyAdmin einloggen
11133
2 Wie erreiche ich die MYSQL-Verwaltung (phpMyAdmin) meines Webhostingpakets?
8265
3 Wie kann ich eine ODBC-Verbindung zu meinen Datenbanken herstellen?
7930
4 Was ist ein externer Zugriff?
7830
OwnCloud zurück
1 Fehlermeldung: Der „Strict-Transport-Security“-HTTP-Header ist nicht auf mindestens „15768000“ Sekunden eingestellt.
771
2 Fehlermeldung: Es wurde kein PHP Memory Cache konfiguriert. Konfiguriere zur Erhöhung der Leistungsfähigkeit, soweit verfügbar, einen Memory Cache.
105
3 Fehlermeldung: Es gab Probleme mit dem Code – Integritätsprüfung.
89
Support zurück
1 In welchem Umfang leisten Sie Support?
7975
2 Welchen Support leisten Sie für Spar-Kunden?
7692
3 Was muss ich bei der Erstellung eines Support-Tickets beachten?
7189
Vertrag zurück
1 Was bedeutet Fair-Use?
33150
2 Was ist eine Identitätsprüfung?
13490
3 Was bedeutet "unbegrenzte/unlimitierte" Features?
9936
4 Was passiert bei einer Überschreitung des Inklusictraffic?
9112
5 Wie kann ich ein Paketupgrade/Paketwechsel durchführen?
8608
6 Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
8598
7 Ist das Kopieren von Personalausweisen nicht verboten?!?
305
Webserver zurück
1 Fehlermeldung: The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
14364
2 Ich habe meinen Benutzernamen (Login) zum LiveConfig vergessen.
11907
3 Unter welcher URL kann ich den Inhalt meines Webspace anzeigen lassen?
9527
4 Ich habe mein Passwort für LiveConfig vergessen.
9002
5 Wie lautet der absolute Serverpfad zum Stammverzeichnis meines Webhostingpakets?
8958
6 Wie kann ich eine PHP-Datei per Cronjob ausführen?
8735
7 Fehlermeldung: Fatal error: Allowed memory size of... bytes exhausted (tried to allocate ... bytes) in /var/www ...
8682
8 Wo kann ich meinen Trafficverbrauch ablesen?
8576
9 Wo finde ich das Handbuch für die Webserververwaltung?
8480
10 Wie erreiche ich den Verwaltungszugang LiveConfig meines Webhostingpakets?
8402
11 Wie kann ich ein eigene und Let's Encrypt SSL-Zertifikat nutzen?
8358
12 Ich habe keine Email mit den Zugangsdaten zum LiveConfig erhalten.
8238
13 Wie kann ich mod_rewrite einschalten?
7928
14 Meine Email mit den Zugangsdaten ist verloren. Können Sie mir eine neue senden?
7591
15 Wie kann ich die Email-Benachrichtigung bei Cronjobs ausschalten
5247
16 Wie kann ich die PHP-Version ändern?
1951
17 Wie kann ich ohne eigene Domain auf meinen Webspace zugreifen?
35
Wordpress zurück
1 Nach der Umleitung der Domain auf das Wordpressverzeichnis ist der Adminbereich von Wordpress nicht erreichbar
14335
2 Wie kann ich mein WordPress vor Angriffen schützen?
8683
Zahlung zurück
1 Was passiert bei einem Zahlungsverzug?
8581
2 Wann wird eine Folgerechnung gestellt?
8510
3 Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
8353
4 Wann ist eine Rechnung fällig?
8058
5 Wie lautet Ihre Bankverbindung?
7580
Zugangsdaten zurück
1 Ich habe meine Zugangsdaten verloren
1306
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