Wo finde ich die AuthInfo bzw. den AuthCode meiner Domain?
Eine AuthInfo - auch AuthCode - benötigen Sie, wenn Sie Ihre Domain zu einem anderen Anbieter transferieren wollen. Voraussetzung für die Bereitstellung einer AuthInfo ist, dass Sie Ihre Domain hier zuvor gekündigt haben. Nutzen Sie dazu bitte möglichst den Menüpunkt [Kündigen] im Kundencenter.
Bei einer Kündigung mit Providerwechsel zu sofort wird die AuthInfo meist innerhalb von 24 Stunden bereit gestellt. Haben Sie zum Laufzeitende mit Providerwechsel gekündigt, wird die AuthInfo erst auf Ihre Anforderung hin erstellt. Senden Sie dazu einfach ein Support-Ticket bis spätestens 7 Tage vor dem Laufzeitende. Die Bereitstellung der AuthInfo erfolgt durch Zusendeung per E-Mail an die hier im Kundencenter durch Sie hinterlegt E-Mailadresse. Darüber hinaus finden Sie die AuthInfo dann auch im Kundencenter unter "Meine Verträge".