Start FAQ Ich möchte eine externe Domain aufschalten lassen, wie gehe ich vor?

Ich möchte eine externe Domain aufschalten lassen, wie gehe ich vor?

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In Premium-Paketen können Sie 3 externe Domains selbst über LiveConfig unter LiveConfig->Hosting->Domains aufschalten. Sollte diese Möglichkeit an der beschriebenen Stelle nicht verfügbar sein, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket im Kundencenter. Folgen Sie dabei bitte genauestens unserer detaillierten Anleitung zum Aufschalten externer Domains im Kundencenter, dort im Menü [Meine Dokumente]. Diese Anleitung hilft Ihnen häufige Fehler zu vermeiden.

Nach der Aufschaltung der externen Domains in LiveConfig müssen Sie in der DNS-Verwaltung bei Ihrem Domainprovider die IP-Adresse unseres Servers - diese finden Sie im Kundencenter unter "Mein Hosting" - in den A-Records hinterlegen.

Der MX-Record muss auch auf einen solchen A-Record verweisen, damit die Emails über unseren Mailserver laufen.

Bei Fragen zur DNS-Verwaltung kontaktieren Sie bitte immer Ihren Domainprovider.

Beachten Sie, dass es je nach eingestellter TTL meist 24 bis zu 48 Stunden dauern kann, bis der Nameservereintrag zuverlässig funktioniert. Wir weisen darauf hin, dass wir für Konnektivitätsprobleme und DNS-Konfiguration keinen kostenfreien Support anbieten. Wenden Sie sich dafür bitte an den Anbieter Ihrer externen Domain.
 
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